Privacy Policy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Informativa sul trattamento dei dati personali. In vigore dal 15 luglio 2024.


La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 in materia di protezione dei dati personali (GDPR) e illustra come vengono trattati i dati personali conferiti sul presente sito.


1. Titolare del trattamento

Service Company E-commerce Srl – Via Caldara, 1, 20090 Trezzano Sul Naviglio (MI) – P.IVA IT12002690969, Email: privacy@scecommerce.com, Telefono +39 (02) 38292 668, (numero di telefono attivo dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:30) (Service Company) in relazione ai dati personali forniti dall'utente sul sito web www.scecommerce.com (Sito).


2. Finalità del trattamento

Service Company tratterà i dati personali forniti dall’utente per le seguenti finalità:

  1. Registrazione al Sito: per consentire la registrazione al Sito e usufruire dei servizi riservati agli utenti registrati. 
  2. Acquisto di prodotti: per effettuare l’acquisto dei prodotti offerti in vendita online sul Sito e consentire la conclusione del contratto di acquisto e la corretta esecuzione delle operazioni connesse. 
  3. Marketing: previo consenso espresso dell’utente, per l’invio tramite email di comunicazioni informative e promozionali (compresa la newsletter) relative ai prodotti offerti in vendita sul Sito. 
  4. Profilazione: previo consenso dell’utente, per l’analisi delle sue scelte di consumo e abitudini di acquisto per l’invio di materiale informativo e/o pubblicitario di specifico interesse per l’utente tramite email. 
  5. Customer care: per rispondere alle richieste dell’utente. 
  6. Carrello abbandonato: per l’invio di email finalizzate a ricordare all’utente la possibilità di completare l’acquisto. 
  7. Finalità amministrativo-contabili: connesse all’acquisto sul Sito. 
  8. Adempimenti di legge: per adempiere ad obblighi di legge. 
  9. Difesa in giudizio: per la difesa in giudizio. 
  10. Loyalty program: per le finalità di attivazione ed esecuzione di eventuali loyalty program.

 

3. Conferimento dei dati e conseguenze in caso di mancato assenso al trattamento. Basi giuridiche. Periodo di conservazione dei dati personali

3.1   Registrazione al Sito

  • Base giuridica: legittimo interesse di Service Company.
  • Conservazione: fino a quando l’utente mantiene l’account attivo.

3.2   Acquisto di prodotti

  • Base giuridica: esecuzione di un contratto.
  • Conservazione: fino alla corretta esecuzione dell’ordine di acquisto.

3.3    Invio comunicazioni di marketing

  • Base giuridica: consenso dell’utente a ricevere comunicazioni di marketing.
  • Conservazione: fino alla revoca del consenso o 24 mesi senza apertura delle email.

3.4    Invio comunicazioni di marketing personalizzate (profilazione)

  • Base giuridica: consenso dell’utente a ricevere comunicazioni di marketing personalizzate.
  • Conservazione: fino alla revoca del consenso o 12 mesi senza apertura delle email.

3.5    Customer care

  • Base giuridica: legittimo interesse di Service Company di effettuare attività di costumer care in favore dell’utente.
  • Conservazione: fino alla chiusura del ticket di assistenza.

3.6    Invio comunicazioni di “carrello abbandonato”

  • Base giuridica: legittimo interesse di Service Company di inviare comunicazioni all’utente che ricordino di completare l’acquisto sul Sito.
  • Conservazione: per non oltre 3 comunicazioni.

3.7    Loyalty program

  • Base giuridica: legittimo interesse di Service Company di permettere all’utente l’attivazione ed esecuzione del LOYALTY PROGRAM.
  • Conservazione: fino a quando l’utente mantiene l’account attivo.

 

3.8    Adempimenti amministrativi, contabili o fiscali

  • Base giuridica: obbligo di legge di rispettare la normativa amministrativa, contabile o fiscale tempo per tempo applicabile.
  • Conservazione: per il tempo richiesto dalla normativa applicabile.

3.9    Adempimenti di legge

  • Base giuridica: obbligo di legge di rispettare la legge tempo per tempo applicabile..
  • Conservazione: per il tempo necessario a rispettare gli obblighi di legge.

3.10  Difesa in giudizio

  • Base giuridica: legittimo interesse di Service Company di difendere i propri diritti innanzi alla competente Autorità..
  • Conservazione: fino al passaggio in giudicato della sentenza o decisione.

 

4. Come revocare il consenso

L’utente può revocare il consenso per le finalità descritte ai punti (c) e (d) contattando Service Company agli indirizzi riportati all’art. 1 o tramite il link presente in calce a qualsiasi email promozionale. O per le finalità descritte ai punti (a) e (J) eliminando l’account creato.

 

5. Ambito di comunicazione dei dati

I dati personali potranno essere comunicati ai seguenti soggetti:

  • Dipendenti e/o collaboratori di Service Company per attività di amministrazione, contabilità e supporto informatico e logistico.
  • Società che gestiscono le transazioni di pagamento online.
  • Soggetti pubblici e/o privati necessari per l’adempimento degli obblighi contrattuali e di legge.
  • Spedizionieri e incaricati della consegna dei prodotti.
  • Società che inviano newsletter e altre comunicazioni informative per conto di Service Company.

 

 6. Diritti dell’utente

L’utente ha il diritto di:

  • Ottenere conferma dell’esistenza di dati personali.
  • Ottenere indicazioni su origine, finalità e modalità del trattamento.
  • Ottenere aggiornamento, rettificazione, cancellazione o blocco dei dati trattati in violazione di legge.
  • Opporsi al trattamento dei dati per motivi legittimi o per finalità di marketing.


I diritti possono essere esercitati contattando il Titolare ai recapiti riportati all’art. 1.

 

7. Aggiornamento della privacy policy

Si invita l’utente a visionare la presente privacy policy periodicamente. Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate tramite email.


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